রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

i888-এ খেলার অর্থ আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলেন এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে খেলছেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মডেটা গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i888 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোন আইনি প্রশ্ন, অধিকার সংক্রান্ত বা গোপনীয়তা জিজ্ঞাসা থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন…

লাইভ সহায়তা চ্যাটের মাধ্যমে সাথে সাথে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। প্রতিদিন ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে…
ইমেইল আইনি বা নীতিগত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পান আমাদের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ গিয়ে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অপ্ট-আউট বিকল্প খুঁজুন এবং নিয়ন্ত্রণ…
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

i888-এ আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক তথ্য কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করা হয় আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তথ্যের বিপরীতে জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন প্রক্রিয়া সহজ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাসের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নিজের ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা অনুরোধ করুন আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে মুছে ফেলতে।

যোগাযোগ অধিকার

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা অপ্ট-আউট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়রা প্রায় জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর পাওয়া না যায়, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

যারা বাংলাদেশে বসবাস করেন এবং স্থানীয় গেমিং আইন মেনে চলেন তারা খেলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার অঞ্চল এবং বয়স যাচাই করা হয়। সঠিক তথ্য প্রদান করা আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব।

আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আমরা এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দাবি করে।

হ্যাঁ। আমরা সরাসরি এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি এবং তাদের এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি সুরক্ষা ব্যবহার করি। আপনার উত্তোলন একই ওয়ালেটে ফেরত আসে যেখান থেকে আপনি পাঠিয়েছেন।

হ্যাঁ। আপনি সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধন করতে পারেন। বা আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমকে ইমেইল করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নতুন জমা এবং খেলা বন্ধ হয়ে যাবে, কিন্তু অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে। আমরা লেনদেন রেকর্ড ছয় মাসের জন্য রাখি নিয়ন্ত্রক কারণে।

আপনি আমাদের বিপণন ইমেইল বা বার্তা পেতে পারেন যদি আপনি সাইন আপ করার সময় সেটি চেক করেন। সেটি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আমরা আর যোগাযোগ করব না।

আমরা যখনই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনি তখনই শর্তাবলী আপডেট করি এবং আপনাকে ইমেইল বা সাইট ঘোষণার মাধ্যমে জানাই। চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন।